Clientes de Zipa Legal
Experiencias reales

Lo que dicen quienes han trabajado con nosotros

Personas con situaciones pensionales concretas que encontraron orientación clara y un proceso ordenado.

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Opiniones de clientes

Testimonios sobre nuestros servicios

"Llevaba meses preguntando en Colpensiones sin entender qué faltaba. La abogada me explicó en una sola sesión qué tenía registrado y qué no. Fue una consulta muy bien aprovechada."

GM

Gloria Martínez

Bogotá · mayo 2025

"Tenía semanas cotizadas que no aparecían en el registro. El proceso fue más largo de lo que esperaba, pero estuvieron pendientes en todo momento y al final se corrigió el historial."

RV

Ricardo Vargas

Medellín · abril 2025

"Me habían negado la pensión con argumentos que no terminaba de entender. Jorge me explicó qué decía exactamente la resolución y por qué tenía sentido apelarla. El fallo fue favorable."

LO

Lucía Ospina

Bogotá · junio 2025

"Lo que más valoro es que no me prometieron nada que no pudieran cumplir. Me dijeron desde el inicio cuáles eran las posibilidades reales. Eso me dio más confianza que cualquier promesa."

JH

Jairo Herrera

Cali · mayo 2025

"Consulté sobre si valía la pena cambiar de régimen. La explicación fue clara, sin presiones. Al final decidí no cambiar, y me parece bien que no me empujaran hacia ningún lado."

MC

Marta Castro

Bogotá · junio 2025

"El servicio de corrección fue ordenado. Me avisaron en cada paso y al final recibí un documento con todo lo que se hizo. Eso me parece lo correcto cuando uno paga por un servicio profesional."

EA

Eduardo Arango

Barranquilla · mayo 2025

Casos destacados

Situaciones que llegaron con dificultad y avanzaron con claridad

Situación inicial

Semanas sin registrar tras cambio de empleador

Un trabajador de 57 años encontró que su historial en Colpensiones no reflejaba 4 años de aportes realizados por dos empleadores sucesivos entre 2009 y 2013.

Gestión realizada

Verificación y radicación documentada

Revisamos el registro, identificamos las inconsistencias, recopilamos los soportes de pago y radicamos la solicitud de corrección ante Colpensiones con toda la documentación requerida.

Resultado

Historial corregido en 11 semanas

Las semanas fueron reconocidas y el registro actualizado. El cliente pudo retomar su solicitud de pensión con el historial correcto.

"No sabía cómo empezar a reclamar. El proceso fue más claro de lo que esperaba." — E.R., Bogotá

Situación inicial

Resolución de negación sin fundamento claro

Una mujer de 62 años recibió una resolución de negación de pensión de vejez por parte de su AFP. La resolución citaba un déficit de semanas que ella consideraba inexacto.

Gestión realizada

Apelación con argumentación formal

Revisamos la resolución, identificamos el error de conteo en el registro de la AFP y presentamos un recurso de reposición con la evidencia documental correspondiente.

Resultado

Resolución revocada en segunda instancia

La AFP reconoció el error, revocó la resolución y reconoció la pensión. El proceso tomó cuatro meses desde la apelación.

"Lo que más valoré fue que me explicaron cada paso con paciencia y sin prisa." — M.O., Bogotá

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Teléfono

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Dirección

Carrera 15 #88-64, Bogotá

Horario

Lun–Vie 8am–6pm

Sáb 9am–1pm

Trayectoria

Indicadores de nuestra práctica

+9

Años de práctica pensional

+600

Casos atendidos

4.8

Valoración promedio / 5

94%

Correcciones resueltas favorablemente

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